Regulamin sklepu

1. Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy lub pocztą elektroniczną: sklep@prezenty.sklep.pl 

2. Przy składaniu zamówienia niezbędne jest podanie numeru telefonu. Dzięki temu kurier skontaktuje się z Państwem w przypadku gdy nikogo nie zastanie pod wskazanym adresem doręczenia paczki.

3. Wszystkie ceny zawierają 23% podatku VAT.

4. Aby otrzymać fakturę VAT należy podać podczas składania zamówienia dane do wystawienia faktury.

5. Standardowy czas realizacji zamówienia to 72 godziny. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może ulec wydłużeniu o czym klient zostanie poinformowany. 

6. Towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

7. Za zakupiony towar można zapłacić:

• - za pobraniem (płatne przy odbiorze przesyłki)
• - przelewem na konto firmy (towar wysyłany jest po potwierdzeniu wpływu należności na konto)

8. Niektóre zdjęcia zamieszczone w naszym sklepie mogą się nieznacznie różnić od stanu faktycznego produktów (odcieniem, kolorem itp.). 

9. Wyroby z drzewa mogą posiadać sęki, które nie są uważane za wadę towaru.

10. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić , czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu podczas transportu. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności pracownika firmy kurierskiej protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru przesyłki.

11. Istnieje możliwość zwrotu towaru do 10 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Towar musi do nas zostać zwrócony bez uszkodzeń oraz śladów użytkowania. Koszt przesyłki w obie strony pokrywa kupujący.